B2B城市配送服務(wù)認(rèn)證
發(fā)布時(shí)間：2024-04-29|
B2B城市配送服務(wù)認(rèn)證的依據(jù)是RB/T 304-2017《B2B城市配送服務(wù)認(rèn)證要求》，可以在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)，根據(jù)顧客要求，對貨物進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)證。
根據(jù)城市配送服務(wù)認(rèn)證管理要求，評價(jià)由咨詢服務(wù)（12分）、訂單服務(wù)（11分）、作業(yè)服務(wù)（41分）、交付服務(wù)（23分）、信息服務(wù)（13分）等五個(gè)大項(xiàng)組成。
B2B城市配送服務(wù)認(rèn)證結(jié)果分為通過、不通過，其中：
1）通過是指管理要求符合或整改完成后符合，且服務(wù)特性測評達(dá)到80分（含）以上；
2）不通過是指管理要求的審核不滿足，或開出的不符合不能關(guān)閉的情況，或服務(wù)特性測評低于80分。
認(rèn)證適用于相關(guān)的B2B城市配送服務(wù)，但不包括：危險(xiǎn)化學(xué)品、冷鏈?zhǔn)称?物品、以及專賣商品等特殊要求的配送服務(wù)。
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